プライバシーポリシー

[運命の再設計]（以下、「当社」といいます。）は、占いサービス（以下、「本サービス」といいます。）の運営において、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に基づき、個人情報の適切な取得、利用、管理に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の方法でお客様の個人情報を取得します。

お客様からの直接取得：

• 会員登録フォーム、お問い合わせフォーム、アンケート、キャンペーン応募などを通じて、お客様から直接ご提供いただく情報。
  • 氏名
  • 生年月日
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • その他、本サービスの提供に必要となる情報

本サービスの利用を通じて自動的に取得される情報：

• お客様が本サービスをご利用になる際に、自動的に取得される情報。
  • IPアドレス
  • Cookie情報
  • アクセスログ（利用日時、閲覧ページ、利用環境など）
  • 利用状況に関する情報（サービス利用履歴など）

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため：
  • 会員登録、ログイン、各種手続きのため
  • 占いコンテンツ、鑑定結果の提供のため
  • 本サービスに関する情報の通知、連絡のため
  • お客様からの問い合わせ、ご要望への対応のため
  • 料金の請求、決済処理のため
• 本サービスの改善・開発のため：
  • 本サービスの利用状況を分析し、機能改善や新サービス開発の参考に供するため
  • お客様のニーズに合わせたサービス提供のため
• マーケティング活動のため：
  • 当社または提携する第三者の商品、サービス、イベントに関する情報提供（メールマガジン、ダイレクトメールなど）のため
  • キャンペーン、懸賞企画等の実施のため
  • 統計データの作成、分析のため（個人を特定できない形に加工します）
• 不正利用の防止・安全確保のため：
  • 不正な利用を検知し、防止するため
  • 本サービスの安全性を確保するため
• その他上記に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 本サービスの利用料金決済に必要な範囲で、決済代行会社等の業務委託先へ提供する場合
• 統計情報として個人を特定できない形式に加工して提供する場合

4. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に取扱う委託先を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

• 組織的安全管理措置： 個人情報保護に関する社内規定の整備、責任者の設置、従業員への教育など。
• 物理的安全管理措置： 個人情報を取扱う区域への入退室管理、機器・媒体の盗難防止など。
• 技術的安全管理措置： アクセス制限、不正アクセス対策、ウイルス対策など。

6. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

本サービスでは、お客様の利便性向上、サービスの改善、統計情報の取得、広告配信のためにCookieその他の類似技術を利用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。ご希望の場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイト上での掲示その他当社が適切と判断する方法によりお客様にお知らせいたします。変更後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

制定日：2025年7月1日